По прогнозам IDC , объем российского IT-рынка упадет с $31,2 млрд в 2021 году до $19,1 млрд в 2022-м. Уход иностранных компаний вызвал дефицит технологического оборудования и поставил бизнес перед необходимостью быстро адаптироваться к новым условиям. Компании вынуждены оптимизировать нагрузки и пересматривать IT-архитектуру. При этом собственные мощности остаются важны как гарантия надежности для наиболее чувствительных к безопасности процессов. Не менее важной составляющей трансформации стал экстренный переход на отечественное ПО.
В последние годы российский рынок облачных решений рос двузначными темпами, в 2020 году расходы на облачную инфраструктуру обогнали затраты на традиционную. Теперь от привычных сервисов пришлось отказаться из-за рисков безопасности и ухода игроков с российского рынка. В не менее сложной ситуации оказались и те, кто сделал ставку на собственную инфраструктуру. Главные поставщики серверных решений приостановили работу в России, а у российских производителей возникли проблемы с комплектующими, которые поставляли из-за границы. Это привело к дефициту оборудования и росту цен на рынке.
![Константин Анкилов](/image/main/konstantin-akulov.png)
Константин Анкилов
Гендиректор компании
«ТМТ Консалтинг»
«В новых условиях более актуальной может стать гибридная облачная модель. Это оптимальный способ достижения баланса между сохранением критически важной информации на инфраструктуре предприятия и выносом части функций на сторонние ресурсы. Эта модель отработана, она существует годами, и ничего нового здесь изобретать не нужно».
Гибридная модель совмещает в себе преимущества частного и публичного облака. С одной стороны, она позволяет сократить расходы на закупку и обслуживание серверов, а освободившиеся средства направить на оплату облачных сервисов надежного российского поставщика. Например, компания может полностью делегировать провайдеру ответственность за очень ресурсоемкую систему — систему связи. При этом перевод части капитальных расходов в операционные сделает бизнес более гибким, а в кризисное время способность быстро перестраиваться — главное конкурентное преимущество.
С другой стороны, у компании по-прежнему остаются свои серверы, на основе которых можно развернуть частное облако. Это особенно актуально для организаций в государственном, финансовом и страховом секторе. Им важно соблюдать внутренние стандарты защиты информации, но в то же время есть огромная потребность в облачных инструментах — статистике звонков, бизнес-аналитике, распознавании речи и других сервисах.
Помимо IT-перестройки, бизнесу и госструктурам пришлось экстренно ускорить переход на отечественное ПО. Процесс начался уже давно, и в случае реализации планов рынок отечественного ПО мог вырасти в два с лишним раза за пять лет, считает Константин Анкилов. Благодаря этому во многих сферах появились российские программные продукты, заменяющие иностранные аналоги. По словам Анкилова, речь идет в первую очередь об управленческом и прикладном ПО, решениях для электронного документооборота и совместной работы, системах, связанных с информационной безопасностью и управлением базами данных.
Ускорить процесс перехода на российское ПО помогают унифицированные решения, объединяющие на одной платформе все необходимые инструменты для выстраивания основных бизнес-процессов. В 2020 году массовый переход на удаленку вызвал в России рост рынка унифицированных коммуникаций (UC) на 44% до 11,7 млрд рублей. Основную роль в этом сыграл сегмент облачных сервисов для аудио- и видеоконференцсвязи, который показал рост в пять с лишним раз.
Зачастую такие решения предоставляются по облачной модели Software as a Service (SaaS), которая сильно упрощает процесс внедрения компаниям с разветвленной филиальной структурой и распределенными командами. По оценке IDC, на SaaS-модель приходится 65,8% российского рынка облачных услуг. В случае с унифицированными коммуникациями модель называют UCaaS. Решения не требуют установки, регулярные обновления происходят на стороне поставщика, а все сотрудники могут сразу пользоваться программами через браузер или приложение вне зависимости от их местоположения. В результате миграция проходит без прерывания текущей работы и потери эффективности. Неудивительно, что еще в 2020 году рынок UCaaS в мире составлял $16,4 млрд, а его темпы роста превышали 20%.