По прогнозам IDC , объем российского IT-рынка упадет с $31,2 млрд в 2021 году до $19,1 млрд в 2022-м. Уход иностранных компаний вызвал дефицит технологического оборудования и поставил бизнес перед необходимостью быстро адаптироваться к новым условиям. Компании вынуждены оптимизировать нагрузки и пересматривать IT-архитектуру. При этом собственные мощности остаются важны как гарантия надежности для наиболее чувствительных к безопасности процессов. Не менее важной составляющей трансформации стал экстренный переход на отечественное ПО.
В последние годы российский рынок облачных решений рос двузначными темпами, в 2020 году расходы на облачную инфраструктуру обогнали затраты на традиционную. Теперь от привычных сервисов пришлось отказаться из-за рисков безопасности и ухода игроков с российского рынка. В не менее сложной ситуации оказались и те, кто сделал ставку на собственную инфраструктуру. Главные поставщики серверных решений приостановили работу в России, а у российских производителей возникли проблемы с комплектующими, которые поставляли из-за границы. Это привело к дефициту оборудования и росту цен на рынке.
Константин Анкилов
Гендиректор компании
«ТМТ Консалтинг»
«В новых условиях более актуальной может стать гибридная облачная модель. Это оптимальный способ достижения баланса между сохранением критически важной информации на инфраструктуре предприятия и выносом части функций на сторонние ресурсы. Эта модель отработана, она существует годами, и ничего нового здесь изобретать не нужно».
Гибридная модель совмещает в себе преимущества частного и публичного облака. С одной стороны, она позволяет сократить расходы на закупку и обслуживание серверов, а освободившиеся средства направить на оплату облачных сервисов надежного российского поставщика. Например, компания может полностью делегировать провайдеру ответственность за очень ресурсоемкую систему — систему связи. При этом перевод части капитальных расходов в операционные сделает бизнес более гибким, а в кризисное время способность быстро перестраиваться — главное конкурентное преимущество.
С другой стороны, у компании по-прежнему остаются свои серверы, на основе которых можно развернуть частное облако. Это особенно актуально для организаций в государственном, финансовом и страховом секторе. Им важно соблюдать внутренние стандарты защиты информации, но в то же время есть огромная потребность в облачных инструментах — статистике звонков, бизнес-аналитике, распознавании речи и других сервисах.
Помимо IT-перестройки, бизнесу и госструктурам пришлось экстренно ускорить переход на отечественное ПО. Процесс начался уже давно, и в случае реализации планов рынок отечественного ПО мог вырасти в два с лишним раза за пять лет, считает Константин Анкилов. Благодаря этому во многих сферах появились российские программные продукты, заменяющие иностранные аналоги. По словам Анкилова, речь идет в первую очередь об управленческом и прикладном ПО, решениях для электронного документооборота и совместной работы, системах, связанных с информационной безопасностью и управлением базами данных.
Ускорить процесс перехода на российское ПО помогают унифицированные решения, объединяющие на одной платформе все необходимые инструменты для выстраивания основных бизнес-процессов. В 2020 году массовый переход на удаленку вызвал в России рост рынка унифицированных коммуникаций (UC) на 44% до 11,7 млрд рублей. Основную роль в этом сыграл сегмент облачных сервисов для аудио- и видеоконференцсвязи, который показал рост в пять с лишним раз.
Зачастую такие решения предоставляются по облачной модели Software as a Service (SaaS), которая сильно упрощает процесс внедрения компаниям с разветвленной филиальной структурой и распределенными командами. По оценке IDC, на SaaS-модель приходится 65,8% российского рынка облачных услуг. В случае с унифицированными коммуникациями модель называют UCaaS. Решения не требуют установки, регулярные обновления происходят на стороне поставщика, а все сотрудники могут сразу пользоваться программами через браузер или приложение вне зависимости от их местоположения. В результате миграция проходит без прерывания текущей работы и потери эффективности. Неудивительно, что еще в 2020 году рынок UCaaS в мире составлял $16,4 млрд, а его темпы роста превышали 20%.
